某地方税务局《中层干部能力提升班》

   加强人才培养是实施“人才兴税”战略重中之重。如果把一个地税系统比做一个人，那么高层管理者就是大脑，要思考系统内部的方向和战略，而中层干部就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢。中层干部既是上级命令的执行者！又是基层的领导者！他们既承上启下，又独当一面，他们的作用发挥得好，是决策层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，那是横在决策层与基层之间的一堵墙。由此可见，中层干部素质“好与差”，能力“高与低”直接影响到整个地税系统的发展。

   为提升中层干部的管理能力，提升地税系统管理水平，某地方税务局举办了《中层干部能力提升班》。本次培训，由黄老师、李老师、舒老师和邓老师联合授课。丰富的课程内容，精彩的课堂现场，还有外出参观活动，让学员们对本次培训评价极好。

   培训的第一天，《投诉处理技巧与突发事件处理》与《公务员人际沟通》课程，黄老师通过情景模拟+现场演练的方式让学员可以地更好融入课程中，领会课程的潜在内涵。

   培训的第二天上午，邓老师讲授《目标与计划管理》课程。邓老师曾任职于世界五百强企业，拥有先进的管理方法与丰富的管理经验。课程中，老师运用案例演练的方式，再辅以自身管理经验，对目标管理进行深入讲解。

   培训的第二天下午，李教授采用体验式教学的方式讲授《高效执行力建设与提升》课程，并在课堂中组织学员一起体验与执行力相关的小活动，让学员在游戏体验中感受执行力的奥妙。

   培训的第三天，舒老师结合十七届中央纪委五次全会中“深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，必须重点抓好反腐倡廉制度建设”的重要讲话，并运用各种反腐案例，为学员深入解析反腐倡廉的重要意义。