转变思维 ——互联网时代门店外拓营销实战训练营

      紧跟省公司号召，某运营商营业条线从坐商向行商转变，以营业厅周边相对固定且聚客能力强的商圈、超市等联络点作业营业厅外围销售点，在人流大的时间段设立产品体验或下手摊位做产品销售和体验，实现了由“等客上门”到“上门找客”的转变，且积极发展异业门店联盟，真正走出去介绍和宣传我们联通的产品和理念。某运营商营业在外拓场景上的销售能力和标准在不断提升，营业外拓场景也更加多元化，一线员工的积极性和凝聚力也不断加强，对于门店聚客的能力也更需要不断提升加强，如何在外拓场景上做到真正的聚客前哨站，当场销售是一步，为门店引流也是重要一步！在门店引流的手段上还需要更多办法，好办法，让大家外拓快速使用，争取外拓能给门店带来人流！聚客市场固化与机动是相对的，找人多的场景，找有消费潜力的场景，商机无限，用户的需求各异，只要你跨出第一步，只要你想用户之所想，成功离你会更进一步！

      鼎大咨询协助某运营商开展了为期3天的《转变思维 ——互联网时代门店外拓营销实战训练营》培训课程，旨在让学员们在以下几方面提升：

    1.  了解移动互联网时代渠道门店转型势在必行的趋势，掌握门店发展趋势，从而抓住时机有效调整门店的策略；

    2. 导入门店运营的转型策略，在此基础上，了解通信行业营销的趋势和市场细分；

    3. 了解掌握互联网思维，掌握多样化的客户维系方法，掌握客户维护的核心，以及掌握客户维护的方法，进而掌握客户维护的七大技巧，结合案例，引导学员将客户维护技巧落地。

    4. 熟悉外拓常见场景及合适的营销策略，掌握拓客流程及技巧。

      一天半实战过程中，刘老师以及鼎大咨询公司的咨询顾问到各个实战点进行以身示范辅导，力将学习力转为生产力，学员们在营业厅实战营销PK赛中，6个团队顶着烈日，冒着酷暑，针对不同场景，不同的客户属性和业务需求，采用设点拦截、沿街扫铺、异业联盟等方式拓展客户，把理论学到的知识充分运用到实战中。同时在PK过程中，各支队伍队员不时把自己的经验和成果实时分享在微信群中，形成良性竞争。经过一天半努力，最终截止7月22日中午13点，本次PK赛共发展移网178户，终端51户，宽带16条，取得良好的实战效果，可喜可贺！