《集团客户消费心理分析与信息化产品营销技巧》培训

课程背景：                                                            

4G与虚拟运营商牌照发放，标志着中国通信行业已迈入了崭新的4G时代。同时，伴随国家对三网融合的大力推进和OTT业务对传统运营商的冲击，通信市场的竞争格局正在发生剧烈变化，传统运营商迎来了前所未有的发展机遇与新挑战。

面对激烈的市场竞争和复杂的行业格局，只有真正抓住了客户的心理，提供的产品和服务满足了其个性化的需要，才能在竞争中占据先机赢得发展。

   本课程在，在分析4G时代政企客户市场特点、竞争态势和发展趋势的基础上，从行业客户经理实战角度出发，对行业客户需求特征、行业特点与企业实际运作情况，按照客户深度挖掘与个性化满足需要，拟定优势信息化解决方案，以求在深度挖掘客户需求赢得市场发展的同时，实现自己在同业竞争中，建立自己个性化、差异化的竞争优势，脱颖而出。

课程收益：                                                              

 了解4G时代政企客户市场消费者需求变化新特点、竞争应对策略；

 掌握4G时代政企客户竞争的焦点、难点与新时期竞争发展需要；

 掌握政企客户信息化产品需求深度挖掘的思路、方法和实战性操作要点，步步为营提升行业客户经理等的信息化方案营销能力；

 掌握同质市场中政企客户信息化方案的差异化营销培育与呈现技巧；

 从兄弟公司、行业正反面案例与现场实操、分享交流中全面提升实战技能。

培训方式：                                                              

 理论精讲（20%）+案例分析（30%）+分组研讨（30%）+实战演练（20%），注重体验学习、互动学习、分享学习，体现培训的系统性、实用性、实战性。

 学员100%参与互动学习（要求学员提前将自己在实际工作中的问题、困惑整理写在纸上，开课前提交老师，并积极参与课堂互动学习）