谢老师
深圳鼎大企业管理咨询高级讲师
从事相关研究及咨询、培训服务;
MBA首席管理咨询顾问、高级培训师;
长期为中国金融、通信等行业提供管理咨询与培训;
曾在摩托罗拉等世界500强在华企业从事高级营销管理;
目前作为中国银行总行、中国移动集团、中国联通集团特聘讲师;
专长为服务营销竞争策略、大客户营销整合、网点转型运营管理、服务营销督导管理。
授课风格:
谢老师与银行业有着密切合作,洞悉转型期网点一线状况,注重实操性,授课内容丰富,案例翔实,运用大量多媒体手段。
主讲课程:
《柜面一体化营销销售技巧》
《柜员服务规范及技巧》
《大堂经理投诉处理》
《大堂经理一体化营销》
《支行长网点一体化服务营销管理》
《支行长网点7S管理》
《大堂经理现场管理》
《理财经理电话营销技巧》
部分客户:
中国银行总行、中国银行福建省分行、中国农业银行四川省分行、中国工商银行北京朝阳支行、北京银行、中国银行湖南省分行、中国银行浙江省分行、安徽省分行、中国银行江苏省分行、山西省分行、中国银行陕西省分行、中国银行江西省分行、中国银行天津市分行、广西区分行、中国银行厦门分行、中国银行宁波市分行、中国建设银行湖南省分行、中国工商银行湖南、招商银行上海分行、浦发银行南宁分行、长沙分行、南京分行、无锡分行、中信银行福州分行、北京银行、上海银行、西安银行、顺德农商银行、中国银行青海省分行、中国银行深圳分行、中国银行天津分行、中国银行福建分行、厦门分行、中国银行江苏省分行、中国银行安徽马鞍山、淮南、宿州分行、中国银行广州天河支行、中国建设银行包头分行、中国工商银行北京商务区支行、中国工商银行天津市分行、中国工商银行贵省分行、中国工商银行新疆区分行、中国农业银行东莞分行、招商银行深圳上步支行、兴业银行济南分行、兴业银行南京分行、浦发银行济南分行、浦发银行广州分行、浦发银行昆明分行、浦发银行长春分行、邮储银行广州分行、民生银行南京分行、深圳国投瑞银、中国银行广东分行、中国银行广东分行、中国银行广东惠州分行、中国银行内蒙古分行、中国银行福建分行、厦门分行、中国银行新疆(2期) 、贵、天津分行、中国银行河南分行、中国银行扬州分行等