《电力安全心理学实战训练—打造电力安全生产“心”防线》
课程背景:
电力安全心理学无疑为电力安全生产提供了另一个角度的思考,从心理学和事故分析的角度,分析不安全行为的心理活动过程,解秘习惯性违章的心理现象,提高安全意识,通过改善认知模式保持心理平衡,通过心理行为训练管理压力和情绪,为安全生产再铸一道防线。要安全先“安心”,这就是安全心理学给我们的启发。
《电力安全心理学实战训练》课程从心理学和事故分析的角度,分析不安全行为的心理活动过程,解密习惯性违章的心理现象,提高安全意识,通过改善认知模式保持心理平衡,通过心理行为训练管理压力和情绪,为安全生产再铸一道“心”防线。
课程特色:
严谨系统的安全心理学体系:帮助我们真正的了解员工的“心”
科学高效的培训实施模式:帮助学员从乐于“知”到敢于“用”
授课方式:
1. 全程互动:以问题为引导,启发学员在“探索”中寻找解决方法。
2. 案例分析:运用案例,分析案例,以小见大,以石见山,汲取经验。
3.小组讨论:群思群议,各抒己见,让理论回归与现实。
4. 角色扮演:体验问题情景,激发换位思考,帮助员工成功,换取自己绩效。
5. 能力测评:掌握测评工具和方法,了解自己,改善自我,了解员工,用其长避其短。
6. 视频教学:培训精粹点放,让学员扩大搜索视野。
课程收益:
对于管理者来说: 掌握安全心理原理,运用安全管理实践。学会运用安全心理学对员工日常安全管理实现常态化、个性化、标准化,真正实现企业的安全文化要求与人本管理。对于一线员工来说:了解自己,准确把握,减少违章。从要我安全,到我要安全,我能安全,我会安全。
课程大纲:
第一部分:电力生产事故的引发因素
电力生产结构的系统性,决定了事故引发因素的系统性。因此,预防事故、消除事故,必须会引发事故的的系统结构出发,进行综合性的研究和分析。
1. 案例分析:血的教训
2. 电力事故发生的系统结构原因
3. 零事故电力安全生产的路径
4. 案例分析:人因差错
5. 事故心理原因
第二部分:电力企业常见违章心理与行为
常见的违章是指那些在生产中经常出现、反复发生的违章作业行为。其中主要来自不良的作业传统和工作习惯的习惯性违章,部分是由于个人特征缺陷出现的违章。
1. 电力生产常见62种违章行为分析
2. 受迫性心理
3. 主动性心理
4. 下意识心理
5. 事故倾向的二八法则
第三部分:电力生产人员疲劳问题与心理、生理因素分析
电力生产过程中的习惯性违章往往与人的心理活动过程紧密相关,所以必须对人的心理活动过程与活动规律进行把握,从而改变人的行为。
1. 员工在生产操作中的主要心理活动
2. 员工的心理状态与安全行为
a)认知对安全行为的影响
b)情感对安全行为的影响
c) 注意对安全行为的影响
3. 个性心理与安全行为
a)需要、动机与安全
b)性格与安全
c) 气质与安全
d) 能力与安全
4. 劳动中的心理状态
a)疲劳、单调与安全
b) 违章操作的心理分析
c) 如何杜绝违章行为
5. 易致人为失误的生理心理因素
a)疲劳因素
b)时间因素
c)睡眠、意识觉醒水平与酒精因素
d) 社会心理因素
第四部分:电力生产危险点认知能力特质
安全心理与行为的研究表明,人的行为与认知和能力特质有着密切的关系,而人对安全的认知与能力水平的高低,反映了安全意识水平的高低。
1. 安全意识
2. 认知特质与安全(案例)
3.知识、智力、技能特质与安全(案例)
4.危险点认知与预控能力的提高(案例)
第五部分:电力生产组织管理与安全心理
企业的每一个员工都具有不同的自然属性与社会属性,这就使得每个人都成为一个相互独立、具有各自特点的个体。作为管理者必须运用安全心理学的原理有效的组织日常的生产管理,消除安全隐患。
1. 案例分析:10KV输电线路清扫事故
2.; 领导行为与安全心理
3.管理行为与安全心理
4. 安全行为的激励
5.安全教育培训:有意识教育与无意识教育
6. 工作分析
7. 心理测量与人员选拔
8. 工作设计与人机匹配
9.工作环境及优化设计
第六部分:电力生产安全文化建设与安全心理
人的心理特质的差异性,决定了人的期望各不相同,把纠正违章落实到提高员工的安全素质上来,是安全管理中一项长期、艰苦而又深入、细致的工作。
1. 以人为本与安全伦理
2. 侥幸违章行为的心理动因(案例)
3.需要理论与安全动机(案例)
4. 安全文化建设内涵
5. 安全意识培养
6. 安全价值观形成——安全态度
7. 安全文化建设——安全行为塑造