三个动作改变—渠道转型实战训练营

国家在大力推行互联网+战略，淘宝、天猫、京东各网商发展迅猛，表面上看实体渠道受到了很大的冲击。但实际上，实体渠道仍然有存在的重要价值，这个价值就是客户体验的价值。通信运营商有着实体渠道店面广的天然优势——可信度高，营业厅不仅仅是个销售场所，还承载着大量客户体验、服务工作。随着4G时代全业务的深入开展，电信行业渠道的竞争力正逐步成为获得或者维持电信运营商行业领导地位的关键所在，渠道的优势地位已成为电信运营商赢取4G竞争优势的关键因素。为了应对4G的挑战，渠道的转型与发展是电信运营商需要着力突破的课题，在新的市场时期，电信运营商需要渠道在客户捆绑和数据业务及流量业务发展方面做出更大的贡献，而渠道自身更加需要明确在新市场条件下的自身定位，了解和顺应4G和移动互联网的发展趋势，进行渠道的转型，同时增强自身的利润盈利能力。因此，对于渠道经理、营业员、社会渠道代理商和店长来说：

如何利用好碎片化时间提高门店运作效率？

如何将门店内各触点销售与自身联通业务结合提高成交率？

如何组织开展主题活动营销？

如何借用互联网工具应用方法？

如何与不同异业进行联盟合作？

如何迅速的扩大营业厅的知名度和业务量？

如何“走出去，请进来” 主动深挖客户需求？

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这一系列问题都是渠道发展必须面对和需要专业的方法和技巧解决的，鼎大咨询专家讲师团协助某运营商专门策划出《“三个动作”转变—渠道转型培训》课程，本课程正是基于这样一种背景，高屋建瓴从渠道伙伴的角度和电信运营商的需要出发，引导营业厅店长及渠道管理者学会在渠道转型的大环境下找到最适合单店利润发展的业务发展模式、运营模式、管理模式，从而提高门店及渠道的盈利能力。