《生动化促销-内购会》
在移动“互联网+”环境下,通信运营商传统的实体门店正面临者越来越难运营的窘境:
1、客流量急剧下滑,进店量越来越少
2、门店不搞活动就没人,搞活动非常累又效果不佳
3、每次搞完活动,一算账,发现不但没赚钱还亏钱
4、门店利润急剧下滑,成本不断上升
5、行业开始从被动营销转变为主动营销
6、消费升级:顾客心理变化,从我需要到我喜欢
7、服务升级:从【产品】运营到【客户】运营
8、互联网时代,谁拥有客户大数据谁就是赢家
…………
造成实体门店越来越难做的主要原因就是:在移动互联网+和“新零售”的时代,我们的营业厅门店,在营销的策划与执行过程中,还采用“商品思维”和“流量思维”这种传统的门店运营模式,而忽略了对“用户思维模式的重视”,未能有效地抓住客户的消费痛点,满足客户“全天候、多渠道、个性化”的购买需求,从而与现实的市场环境脱节。鼎大咨询专家讲师团协助某运营商专门策划出《生动化促销——内购会培训》课程,本课程正是基于这样一种背景,希望通过对营业厅新营销模式实施,为联通实体门店总结出一套“可复制”、“高绩效”的运营打法,全面提升营业厅综合效能,为联通的渠道运营注入新的动力。
上一篇:客服人员情绪疏导和工作压力管理
下一篇:门店实训——销售中的读心术