《从专业与技术走向管理者的核心管理能力提升》

课程目标：

1.透过从专业与技术骨干到优秀管理者的角色转型，让新任管理者，逐步养成高效时间管理、要事第一、团队协作、集思广益与思维模式改变的良好习惯。

2.在管理实务中，透过目标管理能力、沟通能力、有效授权与激励、部属的发展与培育等技能的提升，充分掌握提升团队绩效的关键要素，实现从专业与技术骨干到优秀管理者。

授课对象：企业内骨干、储备干部，新任管理干部，

授课方式：互动式教学、多元学习、情境分析、分组讨论、案例研究、工作实务运用

课程大纲：

从专业走向管理的五大转型：认知、心态、能力、人际关系、习惯

案例研讨：专业与技术骨干与优秀管理者的特质差别！

第一讲、从专业与技术骨干到优秀管理者角色认知与转变

1.工作转型后的角色定位

2.从专业与技术骨干到优秀管理者的五种思维模式

3.从专业与技术骨干到优秀管理者的障碍与优势

4.从专业与技术骨干到优秀管理者的转型策略

5.从专业与技术骨干到优秀管理者的转型原则

6.优秀的专业与技术型管理者是如何炼成的？

案例研讨：从专业与技术骨干到优秀管理者在实际工作中的转变!

第二讲、从对事的管理到对人的管理

1.目标设定与执行

2.有效的管理授权

3.合理的分工-让适合的人做适合的事

4.提升培养下属的意识

5.做好部属的工作改善

6.掌握必赢的管理法则

案例研讨：成功的典范！（解密知名企业的人才培育之道）

第三讲、从一对一到一对多的管理

1.高效的时间管理

2.掌握要事第一的工作习惯

3.如何提高团队工作执行力？

4.如何培养专业与技术型管理者在团队中的凝聚力？

5.如何培养专业与技术型管理者在团队中的领导力？

6.专业与技术型管理者必须具备的五种观念

案例研讨：专业与技术型管理者如何提高执行力？

第四讲、从团队建设到目标绩效管理

1.成功团队的特质

2.建立团队规则

3.塑造团队文化

4.高绩效团队的工作模式

5.进行绩效评估与辅导面谈

6.掌握部属绩效的关键要素

案例研讨：专业与技术型管理者缺乏执行力的原因与因应对策！

第五讲、从物质激励到非物质激励

1.建立高绩效的激励机制

2.激励常用、必备的三招

3.新时代（85/90后）员工职场现象

4.员工心力透支的信号

5.员工的敬业度与工作满意度

6.激励员工的八大方法

案例研讨：高绩效的激励模型中管理者应有的作为？

第六讲、专业与技术型管理者如何高效沟通？

1.为什么要沟通？

2.沟通的方向

3.沟通在管理上的功能

4.沟通的种类与方式

5.深度沟通的基础

6. 80/90后员工的沟通特性！

案例研讨：这样沟通有效吗？（与部属心谈的技巧）

案例分析： 应避免的与员工面谈沟通的情景！

总结与回顾（Q&A）